با توجه به لزوم امکان ارائه خدمات الکترونیکی در دستگاه های دولتی و تکریم مخاطبان فرهیخته دانشگاهی، مدیریت امور رفاهی فرم آنلاین اعتراض به خدمات بیمه تکمیلی درمان دانشگاه را برای سومین سال پیاپی در پورتال این مدیریت بارگذاری کرده است.

به گزارش مدیریت امور رفاهی، کلیه همکاران دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی که از طرح های همگانی، نقره ای یا طلایی بیمه تکمیلی درمان بهره مند هستند، می توانند در صورت داشتن هر گونه اعتراضی به خدمات ارائه شده توسط شرکت بیمه آسیا در حوزه بیمه تکمیلی درمان، بدون مراجعه حضوری، نسبت به تکمیل فرم آنلاین بارگذاری شده در پورتال مدیریت امور رفاهی اقدام کنند.

بر همین اساس، این فرم پس از تکمیل و بررسی صورت گرفته توسط کارشناسان رفاهی، با حفظ محرمانگی به نماینده بیمه تحویل شده و در اسرع وقت رسیدگی لازم و پاسخ دهی مطلوب به همکاران محترم ارائه می شود.

گفتنی است فرم مذکور در صفحه اصلی پورتال مدیریت امور رفاهی به نشانی  www.refahi.sbmu.ac.ir  با عنوان اعتراض به بیمه قابل دسترسی است.

همچنین کلیه همکاران می توانند جهت اطلاع از هزینه های درمانی پرداخت شده و روند مسیر خدمات صورت گرفته به پورتال بیمه آسیا به نشانی: https://www.bimehasia.com/Special-Pages/Profileمراجعه کنند.

گفتنی است همکاران جهت رویت سوابق خسارت مطابق مراحل زیر عمل نمایند:

-جهت رویت کارت خسارت از مرورگر google chrome استفاده نمایید.

-وارد لینک https://www.bimehasia.com/Special-Pages/Profile  شوید.

-گوشه چپ،بالای صفحه روی فلش سبز رنگ کلیک نمایید و وارد صفحه ورود به پنل کاربری خود شوید.

-در صورتیکه قبلا ثبت نام انجام داده اید در کادرسمت راست اطلاعات مربوطه به کاربری و رمز عبور را وارد نمایید در غیر این صورت ابتدا در کادر سمت چپ اطلاعات مربوط به ایجاد کاربری را وارد نمایید.

-حتما صفحه کلید خود را به حالت انگلیسی تغییر دهید.

-در صورت بروز هرگونه مشکل میتوانید با شماره تماس 83830 داخلی 116 و یا شماره 09124220471 تماس حاصل فرمایید.